Was Kunden sagen
Uhren, die zurückkamen und liefen
Echte Erfahrungen von Menschen, die ihre Uhren bei Tickvolt abgegeben haben.
Zur Startseite15+
Jahre Erfahrung
1'200+
Aufträge erfüllt
4.8 / 5
Ø Kundenwertung
100%
Arbeit in St. Gallen
Erfahrungsberichte
Was Kunden berichten
Roland Kaufmann
St. Gallen
Meine Omega Seamaster hatte seit Jahren keinen Service mehr. Der Gang wurde merklich schlechter. Tickvolt hat die Uhr begutachtet, mir erklärt was nötig ist, und drei Wochen später lief sie besser als ich sie kannte. Der Preise war fair, die Rückmeldung zwischendurch unkompliziert.
Mai 2025
Sabine Berger
Gossau
Das Gehäuse meiner Longines war ziemlich verkratzt – nicht schlimm, aber auffällig. Nach der Aufbereitung bei Tickvolt sieht sie wieder wie zu Beginn aus, ohne dass man das Gefühl hat, sie wurde frisch poliert. Die scharfen Kanten sind erhalten, das Satingebürstete stimmt. Kann ich empfehlen.
April 2025
Felix Maurer
Rorschach
Ich habe eine IWC mit ewigem Kalender und war nervös, weil ich nicht wusste, wer sich in der Region damit auskennt. Tickvolt hat sie sich in Ruhe angeschaut, ein schriftliches Angebot gemacht und alle Funktionen danach korrekt eingestellt. Kompetent und ohne grossen Aufwand kommuniziert.
Mai 2025
Anna Weidmann
St. Gallen
Ich habe eine alte Taschenuhr meines Grossvaters mitgebracht – keine Ahnung was genau damit nicht stimmte. Markus hat sie aufgemacht, mir ruhig erklärt was er sieht, und ich hatte das Gefühl, dass er die Uhr genauso respektiert wie ich. Das war mir fast wichtiger als das Ergebnis.
Juni 2025
Thomas Christen
Herisau
Ich habe meine Tudor Heritage Chrono zur Reinigung gebracht. Die Bearbeitungszeit war mit drei Wochen etwas länger als ich erwartet hatte, aber die Gangwerte danach waren überzeugend – deutlich besser als vor dem Service. Ich werde in ein paar Jahren wiederkommen.
April 2025
Maria Vetsch
St. Gallen
Kurze und angenehme Erfahrung: Ich habe gefragt ob das Gehäuse meiner Uhr poliert werden soll und bekam eine ehrliche Antwort, dass das bei meiner Uhr nicht nötig sei – eher schaden würde. Das war kein Umsatz, aber genau das habe ich von einem guten Atelier erwartet.
Mai 2025
Fallbeispiele
Drei Uhren, drei Aufgaben
Fallbeispiel 1 — Reinigung
Eine ETA 2824 nach sieben Jahren ohne Service
Ausgangslage
Alltags-Automatik aus den frühen 2010ern, die ohne Vorwarnung zu hängen begann. Kein Defekt, aber deutlicher Gangverlust von rund 45 Sekunden pro Tag.
Vorgehen
Tischprüfung, danach vollständige Zerlegung und Reinigung im Ultraschallbad. Hauptfeder geprüft (noch in Ordnung), alle Schmierstellen neu versorgt, Dichtungen getauscht.
Ergebnis
Gangabweichung nach Service: +4 Sekunden pro Tag. Dichtheit bei 3 bar geprüft und bestätigt. Uhr läuft seither täglich ohne Auffälligkeiten.
"Ich hätte nicht gedacht, dass eine Reinigung so viel ausmacht. Ich dachte, da kommt ein Defekt heraus."
Fallbeispiel 2 — Komplikationen
Mondphase stimmte nach einem Eingriff bei einem anderen Betrieb nicht mehr
Ausgangslage
Schweizer Manufakturuhr mit Mondphase und Jahreskalender. Nach einem Service an anderer Stelle lief das Werk, aber die Mondphase war von Beginn an falsch eingestellt.
Vorgehen
Tischprüfung und Beurteilung der Zusatzwerke. Schrittweise Zerlegung des Kalendermoduls, Reinigung und Neueinstellung der Mondphase. Wiederholte Prüfung aller Schaltfunktionen.
Ergebnis
Mondphase korrekt, Jahreskalender schaltet fehlerfrei. Schriftlicher Bericht über den Zustand der Zusatzwerke für den Kunden mitgegeben.
"Endlich weiss ich, dass jemand wirklich geschaut hat und nicht einfach zusammengebaut."
Fallbeispiel 3 — Gehäuse
Edelstahl-Gehäuse aufgefrischt, ohne Charakter zu verlieren
Ausgangslage
Sammleruhr mit gemischter Oberfläche (satiniert und poliert). Tiefe Querkratzer auf der Lünette und dem Mittelgehäuse, die das Stück weniger attraktiv machten.
Vorgehen
Selektive Aufarbeitung: Bürstenfinish auf den satinierten Flächen, Handpolitur auf den Hochglanzflächen. Kanten bleiben scharf – kein Überschleifen.
Ergebnis
Kratzermuster deutlich reduziert, originale Flächenstruktur erhalten. Kein Material abgetragen, wo es nicht nötig war. Zufriedener Sammler.
"Andere Ateliers wollten einfach alles hochglanzpolieren. Hier hat man zugehört."
Kontakt
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+41 71 244 86 39Adresse
Multergasse 19, 9000 St. Gallen
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